我和我的新时代｜免税销售专员到销售主管的“十年蜕变”

　　自2020年7月1日海南离岛免税政策调整以来，截至今年6月底，海口海关共监管离岛免税商品销售金额906亿元、销售件数1.25亿件、购物旅客1228万人次。离岛免税日均购物金额达1.24亿元，较新政实施前增长257%。离岛免税不仅为游客带来实惠，也推动海南经济转型，激发消费潜力，成为拉动海南经济发展的重要引擎。

　　白雪告诉目前，海南离岛免税经营主体共5家，离岛免税店已增至10家，市场主体日趋多元。今年10月，“世界最大单体免税店”海口国际免税城将开门迎客，当前已有超过800个国际国内知名品牌确认入驻，包括众多填补国内空白的“首店”“首家”品牌。

　　“随着业务规模的不断扩大，对于我们从事离岛免税销售的工作人员而言是巨大的机遇和挑战，特别是在服务提升方面的要求会更高。”白雪表示，作为一名销售一线的基层管理者，所带领的团队是离岛免税业务对客服务的窗口，是离岛免税的形象。“未来我们将努力践行‘诚信经营 优质服务’的理念，努力为消费者提供最优质的离岛免税服务。”白雪说。

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