衣柜墙面裂了！业主与维修人员僵持不下：谁的责任？

　　7月28日，刚搬入新家的钟先生遇到了烦心事：去年他花近7万元在南宁全友家居定制了全套家具，今年7月初，衣柜门铰螺丝就出现了松动和异响。▲墙面上出现一条不规则的裂痕。南国早报 李致维摄

　　7月29日，在钟先生家里看到，与衣柜临近的墙面上出现一条裂纹，柜体与墙面打胶处也出现了裂痕。靠近衣柜一侧的墙面有空鼓声。

　　钟先生说，月初他发现柜门在开关时松动且有异响，便让维修人员来处理，维修人员对所有衣柜门铰螺丝都进行了紧固。维修人员刚离开，他就发现一墙面出现了裂痕，由于他未在该房间监工，不知是什么情况，便让维修人员返回查看。

　　▲聊天记录截。受访者供

　　维修人员称问过专业师傅后， ，让钟先生找开发商处理。钟先生对此答复并不满意。

　　7月30日，全友家居售后负责人员到钟先生家中调解。维修人员复现维修过程，当电钻工作时，衣柜面板以及的墙面的确产生了密集震动。

　　售后负责人朱先生表示，

　　墙体由砖、钢筋、水泥等组成，在腻子与水泥之间还有一层涂水，如果该层涂水没做好，有可能造成腻子层脱落，

　　经调解， 对于全额赔付， ，证明裂痕与维修人员电钻震动有直接关系。钟先生暂时同意此处理办法，后续他还将通过12315进一步。

　　广西欣和律师事务所滕罗锦律师认为，

　　如业主要求家居公司承担赔偿责任，确实要证明家居公司的行为与墙面破裂存在关系，聘请专业机构进行鉴定。此外，市民及家居公司在装修前后对关键进行拍照留证。