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抖音电商知识产权保护平台店铺投诉使用指南

时间:2022-09-17 15:11

  抖音电商知识产权保护平台投诉入口:若贵方需投诉店铺侵权问题,在登录账号后,请选择“店铺投诉”类型,点击【我要投诉】进行投诉,来看看流程:

  1.店铺名/头像等信息侵权

  “权利类型”处,请选择【商标权】或者【著作权】权利类型;

  “知识产权”处,请选择您主张被侵犯的知识产权权利(仅可选择您已经在本平台认证通过的知识产权权利证明,若贵方尚未进行知识产权权利认证,烦请先至【权利认证】处提交认证)

  “投诉理由”处,请选择【店铺名等信息侵权】投诉理由;

  “举证材料”处,请上传店铺名侵权页面截图(需包含店铺名称信息);

  “投诉店铺口令”处,请填写需投诉的店铺口令,点击“查看帮助”,可查看如何获取店铺口令。

  “侵权理由说明”处,可对侵权事实进行文字辅助简要说明。

  “权利类型”处,请选择【商标权】权利类型;

  “知识产权”处,请选择您主张被侵犯的知识产权权利(仅可选择您已经在本平台认证通过的知识产权权利证明,若贵方尚未进行知识产权权利认证,烦请先至【权利认证】处提交认证)

  “投诉理由”处,请选择【店铺资质侵权(商标权)】投诉理由;

  “举证材料”处,请上传相关侵权情况

  若需投诉店铺资质造假,请提供权利人盖章出具的造假情况

  若需投诉店铺未经授权,请提供权利人盖章出具的店铺未经授权

  若需投诉店铺授权已撤回,请提供权利人盖章出具的店铺授权已撤回